非公開　日計の集計ＮＧ

＜集計表に集計NGの項目が印字された＞

クレジットオンラインテストを行い、集計NGの発生原因を特定します。

①【モード】ボタンを押下し、最初の画面に戻ってください。

②「業務（F1）」を選択

③「クレジット（F1）」を選択（下④が表示される機器もあります）

④売上・取消返品・承認後売上・事前承認の画面で【次画面】を押下

⑤「オンラインテスト（F2）」を選択

⑥【確定ボタン】を押下

⑦オンラインテスト結果により対応が分かれます。

＜オンラインテスト結果【OK】＞
プリンタとリーダライタが接続できていません。

こちらから接続確認を行っていただき、復旧しましたら集計処理を行ってください。

＜クレジットオンラインテスト【NG】＞
プリンタと回線が接続できていません。

こちらから接続確認を行っていただき、復旧しましたら集計処理を行ってください。

復旧及び解決しない場合は、お手数ですが再度、フリーダイヤル：0120-066-114へお掛け直しにてご連絡いただき、「オペレータ」選択の数字「１」を押していただくとオペレータが対応させていただきます。
受付時間：9時～18時
よろしくお願いいたします。