補償制度
補償制度について
タイムズカーは、ご利用中の万が一の事故に備え、下記の金額を限度とした補償があらかじめ利用料金の中に含まれています。
- 対人補償(他人を死亡させたり、けがをさせたりした場合の補償)/1名につき 無制限 (自賠責保険 3千万円を含む)
- 対物補償(他人の物や車に損害を与えた場合の補償)/1事故につき 無制限 (対物免責額 0円)
- 車両補償(タイムズカーの車両に損害があった場合の補償)/1事故につき 時価額 (車両免責額 0円)
- 人身傷害補償(ご自身や同乗者が死傷した場合の補償)/1名につき 無制限
搭乗者の自動車事故によるケガ(死亡・後遺障害を含みます)につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償します。(限度額無制限:損害額認定は保険約款に基づき保険会社が実施いたします)
※搭乗者傷害は付保されておりません。
保険・補償が適用できない例
- ・会員以外の方の運転
- ・「追加運転者登録」をしていない方の運転
- ・予約者が同乗していない運転
- ・超過利用
- ・事故の無申告
- ・虚偽申告
- ・警察へ届出せず
- ・相手方と直接示談
- ・飲酒運転など法令違反
- ・車両返却後の事故報告
- ・正常な運転ができない状態での事故
(運転を禁止されている病気・薬物など) - など
その他、貸渡約款に掲げる事項に違反がある場合は、保険・補償の適用ができません。
Attention
会員様のご利用時に貸渡約款違反があった場合
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1.保険・補償の適用不可
事故の相手方への賠償及び示談交渉は会員様ご自身でおこなっていただきます。
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2.弊社車両の修理費用を請求
会員様へ弊社車両の修理費用、または、修理金額が車両時価額を上回る場合は車両時価額を請求いたします。
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3.NOC(ノンオペレーションチャージ)
安心補償サービスに加入していても、貸渡約款の違反時は適用外となり、ご負担いただくことになります。
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4.会員資格の取り消し
会員資格の取り消し以前になされた予約についてはご利用いただけません。また、法人会員様の場合、登録運転者すべての方のサービス提供が停止となり、法人利用資格自体の取り消しとなります。
※その場合、パーク24グループの他のサービスはご利用いただけません
NOC(ノンオペレーションチャージ)ならびにペナルティ料金について
タイムズカー車両が、以下の事由に起因してサービスを停止した場合、営業補償の一部として下記の補償金額を申し受けます。
- 1. 会員様のご利用中に発生した事故や、会員様の過失等により、車両に損害(汚損等含む)を与えた場合
- 2. 会員様のご利用方法に起因して、車両(車内・外を問わない)の損害又は忘れ物の有無等を確認した場合
- 3. その他、会員様のご利用方法に起因して、車両のサービスを停止する必要が生じた場合
※保険・補償の適用を受けない車両の損害につきましては、休業損害と修理に掛かる実費を申し受けます。
NOCは不課税です。
事故時自走可能の場合 | NOC(2万円) |
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自走不能の場合 | NOC(5万円) |
弊社が忘れ物を回収する場合 | 実費+NOC(2万円) |
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煙草の臭いの除去 | 実費+NOC(2万円) |
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ペットの毛や臭いの除去 | |
嘔吐された場合、灯油を積載した場合の清掃ならびに臭い除去 | |
ごみの回収 |
駐車パスカード(定期券) | 実費 |
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キー(車両) | 実費+NOC(2万円) |
キー(キーボックス) | |
ガソリンカード | 実費 |
ガソリンキャップ | |
アンテナ | |
その他 |
会員様の故意又は過失により、当社が認めた場所以外へ乗り捨てたもの | 実費(保管料+移動費)+車両を弊社で定位置まで戻した時間までの延長料金 |
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ご利用中に発生した場合 | 実費 |
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油種を間違えて給油された場合 | 実費+NOC(2万円) |
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スイッチ類など | 実費+NOC(2万円) |
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サイドブレーキ(パーキングブレーキ)を解除せず走行し、車両修理や点検の必要が生じた場合 ※2024年12月10日より新設 |
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タイヤ | 実費 |
窓の閉め忘れ | 5,500円(緊急出動費)+車両損害や第三者からの損害賠償請求があった場合にはその実費 |
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ライト類の消し忘れ | |
停め直し(返却場所間違い・車枠はみだし等) | |
駐車券入庫※2 | |
その他、弊社が現地対応を行う場合 |
稼働を停止し修理した場合 | 実費+NOC(2万円) |
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※1 冬用装備の無い車両で積雪エリアに向かい乗り捨てとなった場合は、故意に乗り捨てたものとみなします。
※2 駐車パスカード(定期券)を利用するステーションにおいて、駐車券をとって入庫してしまった場合等に相当します。
Attention
ロードサービスが出動(レッカー搬送、現地での復旧作業等)をした場合は、ロードサービス費用として27,500円を申し受けます。
※事故の場合、補償制度に基づきてん補いたします。ただし、保険・補償の適用外となる場合は、上記ロードサービス費用を申し受けます。
安心補償サービス
事故時のNOC、タイヤの実費に加え、バッテリーあがり、キーのインロック、ガス欠、それに関わる搬送(レッカー等)の費用が免除となります。ご利用開始後の加入・取り消しはできませんのでご注意ください。
加入料金 | 550円/利用 |
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安心補償サービスの対象
※利用開始後の加入・取り消しはできません。
※上記料金には消費税が含まれております。
※安心補償サービスの加入料金は、個人プラン・家族プランの無料利用料金に充当いただけません。
※安心補償サービスに加入していても、保険・補償を適用できない利用は適用外です。
※タイヤのパンク・損傷時に発生した金額については、一旦会員様に立て替えをしていただく場合がございます。
駐車違反について
会員様がご利用中に放置駐車違反をしたにも関わらず、警察へ出頭いただけない、または警察へ出頭しても反則金をお支払いただけない場合には、弊社が道路交通法第51条の4第4項の放置違反金納付命令に基づき放置違反金を納付いたします。
弊社が放置違反金を納付した場合、弊社が放置駐車違反をした会員様の探索に要する費用もしくは車両の移動・保管・引取り等に要する費用を負担した場合、都道府県公安委員会より車両の使用制限(運転禁止)を受けた場合には、それぞれ以下の費用を申し受けると同時に、会員資格を取り消します。
- 1. 弊社が放置違反金を納付した場合
- 30,000円
※納付した放置違反金相当額と駐車違反違約金の合計額として上記金額を申し受けます(放置駐車違反違約金は、30,000円と放置違反金の差額相当額とします)。 - 2. 弊社が下記費用を負担した場合
- 会員様の探索または車両の移動、保管、引取り等に要した費用相当額
- 3. 都道府県公安委員会より車両の使用制限(運転禁止)を受けた場合
- 使用制限により、営業を行うことのできない期間の営業補償費用
受付時間:月~金 9:00~17:00
土・日・祝日及び年末年始は休日